Amazoni robotid: töökohtade hävitajad või tantsupartnerid?

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Juuni 2019).

Anonim

Iga päev on Amazon Roboticsi lõpetamise päev. Siin on tehtud üle 100 000 apelsinkroboti, mis libisevad piki erinevate Amazoni laodade põrandaid ja tehakse esimesi samme.

Siin töötavad nad oma esimesed pirouettid. Ja ka tõsine tõste, kuna need keerlevad, samal ajal kui tuuleriblitega täidetud kangasriiulid veetakse.

Ja lõpuks - kui nende tegijad on neile rohelist valgust andnud - umbes 38 roboteid kogunevad pingul neljajärgulisse koosseisu ja korrapäraselt moodne ratas ise kaubaalustele, mis saadetakse ühele 25-st Amazoni ladust, mis kasutavad automaatmonte.

Amazoni töötajad nimetavad seda "lõpetamise tseremooniaks" ja see toimub mitu korda päevas. "See on uhke mama hetk, " ütles Amazonase pressiesindaja reporteri esimesel visiidil rajatis, kuna e-kaubanduse hiiglane ostis endistele Kiva Systemsile 2012. aastal. Selle aasta jooksul on sel aastal juba enam kui 55 000 robotit.

Need robotid ja tuhanded Amazonid, kes neid ehitavad, programmeerivad ja kasutavad, loovad järgmise episoodi väga vanas lugu - inimeste ja nende tööriistade vahel arenevad suhted.

Meie esimestest esivanematest Internetist pärinevad teravad kivid on kõik sammud teel äratanud uusi võimalusi ja uusi hirme.

Nüüd on see robootika käik, distsipliin, mis pärast aastakümnete pikkust katsetamist ja hiljutised suured hüpped tehisintellektist on lõpuks jõudnud küpsusele, mis võimaldab massilist kasutuselevõttu.

"Me oleme pöördepunktis - robotite võime olla kasulik odavlennuliinil, " ütles Beth Marcus, robootikaekspert ja käivitusettevõtte asutaja, kes hiljuti Amazon Roboticsiga liitunud kõrgemate põhitehnoloogidega.

See viimane automatiseerimislaine on suurendanud ärevust teadlaste ja poliitikute vahel. Nad hoiatavad, et see võib kaasa aidata kasvavale majanduslikule lõhele, kus töötajad, kellel on rohkem haridust või õigeid oskusi, saavad automatiseerimise eeliseid, kuid ebapiisava väljaõppega töötajad on asendatud robotitega ja on jätkuvalt tulutoovad töökohad. See ei ole uudne küsimus: kangutööstuse revolutsiooniline ketrusvooge tekitas 19. Sajandi Inglismaal sarnast resistentsust. Ja 1960. aastatel asutas USA valitsus töörühma, et uurida tehnoloogia mõju elatusallikatele. "Kui me seda mõista, siis kui me seda plaanime, siis kui seda hästi rakendame, siis automatiseerimine ei ole töökohtade hävitajana ega perekonna ümberasustatud, " ütles president Lyndon Johnson.

Ajalugu on näidanud, et aja jooksul kaotavad töökoha kaotused kiiresti arenevatel sektoritel hüvesid muudes tegevustes, mida soodustab kasvav majandus.

Selline perspektiiv ei kahjusta tänapäeva muret. Microsofti asutajaliige Bill Gates on teinud ettepaneku maksustada robotite eest muid töökohti, näiteks õpetajaid. Mõned teadlased näivad olevat ka kaotanud usu vana playbookisse.

"Ei ole kunagi olnud halvemat aega töötada ainult tavaliste oskuste ja oskustega, sest arvutid, robotid ja muud digitaalsed tehnoloogiad omandavad need oskused ja võime erakordselt suurel määral", Massachusettsi Tehnoloogiainstituudi professorid Erik Brynjolfsson ja Andrew McAfee kirjutas oma 2014. aasta raamatus "Teine masinaaeg".

Majandusliku koostöö ja arenguorganisatsiooni hiljutises aruandes öeldakse, et see tehnoloogia aitab kaasa keskklassi töökohtade kadumisele nii tootmises kui ka kirjalikus töös, kuigi see aitab luua nii kõrgelt kvalifitseeritud kui ka madala kvalifikatsiooniga töökohti.

Amazon on kaasaegne plakatiline laps automatiseerimiseks, mitte ainult oranži laohoobottide tõttu. Selle masin õppe tarkvara võimaldab ettevõttel ennustada klientide käitumist. Uued jaemüügikontseptsioonid, nagu näiteks Seattle'i kesklinna teenindusfirma Amazon Go, tuginevad suuresti anduritehnoloogiale, et kaotada kassapidajate vajadus.

Amazon töötab ka kõvasti, et drones pakuvad kaupu inimeste kodudesse, mis võib asendada palju tarnekorraldajaid.

Kuid automatiseerimine kindlasti ei aeglustanud Amazoni inimeste tohutut isu. Ettevõtte palgatõusu laienemine on pikka aega ületanud tulude kasvu: eelmise aasta juunis lõppenud kvartalis kasvas tööjõud 42 protsendilt 382 400 töökohale, võrreldes müügimahtuga 25 protsenti.

Amazoni puhul on raske öelda, kui palju potentsiaalseid töökohti on robotitesse läinud või vastupidi, kui palju uusi positsioone on loodud tööelu uue funktsiooni kasutamiseks.

Kuid Amazon ütleb, et robootika varustatud laod näevad tavapäraselt "suuremate töökohtade loomisega rohkem täiskohaga töötajaid", kuna nende keskuste käsutuses on tellimuste suurenenud mahtu. Amazon ütleb ka, et automatiseerimine tähendas robotite kavandamise soovitavate kõrgekvalifitseeritud töökohtade loomist ja nende õpetamist, kuidas asju tegema, samuti keskkvalifitseeritud töökohti, näiteks robotide parandamist või lihtsalt keskendumist keerukamatele ladude ülesannetele, kui masinad lubavad igav kraam.

Marcus ütleb, et on palju ülesandeid, mida inimesed monopoliseerivad pikka aega.

"On palju asju, mida inimesed teevad tõesti hästi, et me veel seda veel ei mõista, " ütles Marcus.

Amazon Robotics "rajatis äärelinna Bostonis asutati esmakordselt Kiva Systemsi poolt, mis asutati ümber laohalduse logistika kontseptsioonil. Selle asemel, et töötajatel oleks tooteid käinud, püüdis ta töötajatele asju tuua. Lahendus: lamedad, ratastega robotid, mida nimetatakse "ajamiteks", mis liiguvad ladu, lugedes kleebiseid põrandal, kõik samal ajal kauba taga asetades.

Amazon ostis Kiva 2012. aastal 775 miljoni dollari eest sularahas ning hakkas roboteid oma laodesse 2014. aastal kasutusele võtma.

Sellest ajast alates lõpetas robootiliste seadmete müük teistele klientidele, samas kui tema neljanda põlvkonna apelsinkrobotid on hakanud mängima olulist osa Amazoni operatsioonides. Tegelikult tundub, et robootika on Amazoni alumises osas olulisem kui teistel tehnoloogialagantidel, kes teevad selles valdkonnas ka suuremaid ennustusi, nagu näiteks Google'i eksperdid.

"Amazoni jaoks on see missioon kriitiline, " ütles Washingtoni ülikooli masinloomeekspert Pedro Domingos.

Amazon Robotics juht tehnoloog Tye Brady märkis, et e-kaubanduse behemoth on "unikaalne koht".

"Meil on võime meie automatiseerimise ja meie robottehnoloogia abil muuta reaalset maailma", viies kohe kasutusele kõige uuemad edusammud kogu ettevõtte laialdasel jalajäljel, ütles ta intervjuus.

Brady, kes liitus Amazoniga kaks aastat tagasi pärast kahe aastakümne pikkust karjääri kosmoses ja robootika valdkonnas, ütles, et tema ideaalse tulevase visiooni korral võib ühiskond tunduda veidi nagu algne "Star Warsi" film, milles inimesed ja robotid ühinesid õnnelikult, kusjuures viimane aitas inimestel otsesemalt ellu viia. "Meie masinad võimaldavad meil keskenduda sellele, mida me tahame, " ütles ta.

Paar sammu Amazonase robootika hoones, väike märk hoiatab külastajaid - jest - et palun ei toitu robotid.

Umbes 500 inimest töötavad rajatises, peamiselt insenerid ja teadlased, aga ka tehnikud, kes koguvad robotid. Riistvara külge juhib Parris Wellman. Naisena tahtis ta autosid ehitada ja Pennsylvania ülikooli mehaanikainseneri kraadi. Wellman avastas robotid, õppides silmapaistva robootika Vijay Kumari all. Pärast doktorikraadi Harvardist ja mõni aasta biotehnoloogias ja meditsiiniseadmetes ühendas ta Amazon Roboticsiga, pöördudes tagasi tema "esimese armastuse" juurde.

See, mis talle meeldib võimaluse kohta, on see, et ta saab midagi üles ehitada ja masstlikult üsna kiiresti seda kasutada.

Veel üks huvitav aspekt, ütles ta, on see, et robotiteadlased saavad tagasisidet laoomanikega, kes tegelevad otseselt robotitega. Näiteks aitasid koostööpartnerid disaineritel välja värvida uued kergekaalulised riiulid, mida robotid kannavad: kollane, sest see muudab nende esemete nägemise lihtsamaks.

Ja see oli lao hooldustöötaja, kes kavandas ja patenteeris Amazoni abiga metallist, mida töötajad kasutavad mitteaktiivsete robotite ümbertöömiseks tehase põrandal (see on lihtsam kui 750-sentimeetrise roboti hankimine).

"Innovatsioon ei piirdu kindla kogumiga inimestega, " ütles Wellman.

Lisaks riistvarainseneridele on rajatis töötab tarkvaraarendajaid, kes animeerivad kogu Amazonase impeeriumi ajamiüksusi. "Inimesed ei oska aru, et Amazon Roboticsil on tohutu tarkvaraplaat, " ütleb Jill Sestini, arendaja, kes oli Kiva Systemi 30. töötaja, kui ta 2006. aastal liitus.

Ta teatas, et see tarkvara võis pärast Amazoni omandamist tohutult tõukuda, kuna uuele omanikule laekus uus omanik.

Bostoni ala praegune töökoht, kes valmistab mootorrattaid kui hobi, pärineb iseseisva mööbli tootvate amatöör-käsitööliste perekonnast, on jälgida liideseid, mis võimaldavad robotil inimestel hõlpsamini suhelda.

Üks tema projektidest: Fire tabeli rakendus, mis võimaldab ladustamiseta töötajatel ilma kõrgelt arenenud arvutioskusteta ajamiüksusi juhtida, kui nad suudavad ebaõnnestuda või objekt jääb nende teele. Samas on Amazoni juhitud 25 suuremahulise automatiseeritud ladu nüüd seda võimet.

Brady, Amazon Robotics'i peatoimetaja, ütleb, et robotiliste jõupingutused on toonud robotite tööle võtnud Amazoni ladude ladustamiskulude efektiivsust üle 50%. See tähendab, et nad võivad sisaldada rohkem punkte väiksemas ruumis. Need ladud on ka siis, kui Amazon kirjeldab, kuidas inimesed ja masinad saavad koos töötada nagu "ilusas sümfoonia", vastavalt Brady sõnule.

Üks nendest keskustest on DuPont, Wash., Keskmise suurusega ja suurte esemete jaoks mõeldud ladu, kus sadu robotiga töötab 500 inimest. Seal on automaatonid ladu südamiku käes, maastik, mis lõpeb kaupadega varustatud metallist riiulitega.

Nad töötavad erinevas kohas inimestelt, kes asuvad peamiselt rajatise äärelinnas. Kuid nad töötavad koos väljakujunenud, näiliselt sujuva tantsuga.

Robotid toovad lahtri sügavikult välja tühjad riiulid inimestele, kes laadivad neid eraldi kaubaalustest lahtipakkides, kui nad jõuavad turustuskeskusesse. Seejärel käib robot rajatise sisemusse, pannes riiuli oma kohale tagasi. Automaatmonte võib tõsta kuni 3000 naela.

Tellimuse sisselülitamisel helistab inimese operaator mõnes lao teises osas arvutist välja üksuse. Seejärel lööb roboti välja riiul, mis sisaldab objekti, mille inimene valib ja asetab konveierilinti.

Koostöö robotite tööjõuga on loonud uut tüüpi rolle.

Endine elektrik ja transpordimehaanik Barry Tormoehlen on DuPont'i üks kümmekond inimestest, kes teevad ajamiüksuste ennetavat hooldust, "pühi need maha" iga kord mõneks ajaks ja vajadusel need parandavad.

Aja jooksul on Tormoehlen õppinud tundma üksikute üksusi, kellel on oma arv ja hooldusajalugu. Nende robotite ja inimeste koostöö on loonud kohaliku folkloori.

Töötajad on värvinud mõned robotid, et anda neile isiksus: robotiga, mille leegid on selle külgedel tuntud, tuntakse kui "kurat ajama". Teine, tavaliste oranžide asemel lao töötajaid kaunistanud sinised ja kollakad, on nimega "The Minion" pärast animeeritud tähemärki, kellel on sama värvimustrid.

DuPont'i keskuse hiljutise visiidi ajal külastas Yelm Wash. Endine meditsiiniline abikaasa 29-aastane Ashley Parks, mis oli hiljuti saabunud erineva kujuga ja suurusega esemeid paigutanud riiulile "The Minion".

"Need on teie ümber tantsijad, " ütles ta automaatide kohta, lisades, et nad muudavad teda töö tõhusamaks.

Nagu hirmud, et ühel päeval töö kaotanud masinale, tundus ta end ebaharilikult. "Ma ei usu, et nad kavatsevad töökohad ära võtta, " ütles ta. "Nad jäävad nende poole, ma jään oma poole".

menu
menu