Kuidas 16-tunnine maanteel sõitis Seattle'i käivitamise loomiseks heaks

Dragnet: Helen Corday / Red Light Bandit / City Hall Bombing (Juuni 2019).

Anonim

Seattle'i käivitamise idee Alustati vestlusena 16-tunnise maanteel, sest asutajaliikmed Robi Ganguly ja Andrew Wooster sõid La Bayi piirkonnas Seattle'isse.

2008. aastal oli Woosteril Apple App Storeis mitu rakendust, ja Ganguly püüdis teda küsima, kes tema kliendid olid ja kui palju neile meeldisid. Liiga sageli oli nendele küsimustele vastus: "Apple ei võimalda sul seda teha, " või "On raske mõista, kes kliendid on."

Kaks aastat pärast seda võluvat sõitu hakkasid Ganguly, Wooster ja kaks muud asutajat rakendama, et hõlbustada rakenduste omanike mõistmist ja nende klientidega suhtlemist.

Asjakohane arendaja arendab võimalusi, kuidas rakenduse omanikud saavad oma klientidega rääkida ja tagasisidet rakenduses saada, ilma et inimesed külastasid väljaspool saiti. Asjakohane võib luua kasutajatele rakendusesiseseid vaatlusi, mis annavad kasutajatele tagasisidet ja võimaldavad ettevõtetel julgustada kasutajaid jätma rakenduse positiivsed arvustused.

Alates selle käivitamisest on ettevõte keskendunud telefonirakendustele. Kuid "meie kliendid hakkasid küsima, kas saaksite seda veebis teha?" ütles Ganguly, kes on tegevjuht. Nii käivitub ettevõtetele vahendite väljatöötamine veebiprokirakenduste ja mobiilseadmete klientidega suhtlemiseks.

Tavaline abistab suuri ettevõtteid, kellel on rohkem kui miljon inimest, kes kasutavad oma rakendusi. Selle klientide hulka kuuluvad Zillow, Concur ja OfferUp.

Ettevõte on suurendanud rohkem kui 12 miljonit dollarit investoritest, sealhulgas Origin Ventures, SurveyMonkey ja Vulcan Capital eelmisel aastal.

Praegu on kasvanud 28 töötajast aasta alguses 40 nüüdseks, kiire klipp, mille Ganguly keskendub rentimisele palju energiat.

"Enamik minu elus on intervjueerimine või kohtumised meeskonnaga, " ütles ta.

Ganguly ütles, et Seattle'i kesklinnas asuv ettevõte on tõenäoliselt aasta lõpuks rohkem kui 50 töötajat.

menu
menu