Walmart investeerib inimesi, tehnoloogia kui eelised (ajakohastamine)

How to Stay Out of Debt: Warren Buffett - Financial Future of American Youth (1999) (Juuni 2019).

Anonim

Walmart'i tegevjuht Doug McMillon tutvustas ettevõtte investeeringuid inimestelt ja tehnoloogiatest, kuid ütles ka, et ettevõte on jõudnud tööhõive tippuni ja kutsus töötajaid automatiseerimisega kartma.

Rääkides reedel aktsionäride üldkoosolekul, tõstis McMillon esile ideed, mida Walmart on viimasel aastal kasutusele võtnud, nagu toidupoed ja tehnoloogia, mis jälgib toitu ülemaailmse tarneahela kaudu. Ettevõte on panustanud raha oma online-operatsioonidesse, ostes mitu väiksemat jaekaubandust, kuna ta püüab Amazoniga paremini konkureerida.

Kogunemisosade pealinn, osaline muusikakontsert ja ainult lühidalt ärikohtumised - saabub ka siis, kui jaemüügiettevõtted vaidlustasid veebis liikuvaid ostjaid.

McMillon ja teised juhid märkisid ka ettevõtte investeeringuid oma töötajate kõrgematesse palkadesse ja koolitusse. "Me võistleme tehnoloogiaga, kuid võidame inimestega, " ütles McMillon rõõmsameelsele publikule.

Ta lisas, et töötajad ei peaks kartma tööstuse automatiseerimist.

"Pole kahtlust, et meie töö tulevikus on erinev - robotid, dronid ja algoritmid teevad tööd, mida me varem pidime tegema, " jätkas ta. "Mõned inimesed kardavad, mida need muutused toovad. Ma ei arva, et peaksime olema. Selle asemel arvan, et peame tunnistama, et suudame õppida, kasvatada ja muutuda koos."

Investor vastutusuuringute keskuse instituudi poolt tellitud Cornerstone Capital Groupi aruandes öeldakse, et lähiaastatel võib tehnoloogiate kasutamise tõttu vähendada 6 miljonist kuni 7, 5 miljonist USA jaemüügiettevõtetest.

Reporterite ristmikul väitis McMillon, et ettevõte võib jõuda tööhõive tipuni, kus töötab 1, 6 miljonit töötajat.

"Me võime aeg-ajalt lõpule viia vähemate inimestega, maksavad neile rohkem ja kasutavad rohkem tehnoloogiat, " ütles ta. Kuid kui või kui see juhtuks, on "määratud".

Walmarti käigud hakkavad oma võrguteenuseid mööda oma 4700 kaupluse pataljoniga hoogustama. Kuid juhid ütlesid aktsionäridele, et nad ei peaks jääma rahulikult võistlevas maailmas.

Ettevõtte võrgumüük tõusis nii, nagu see pakkus oma laevanduspakkumisi ja teisi teenuseid, ja tõmbas esimesel kvartalil oma kauplustesse rohkem ostjaid. Maailma suurim jaemüüja on üheteistkümnenda kvartali jooksul müünud ​​müügitulemusi kindlates kauplustes ning klientide liikumine on tõusnud kümnenda kvartali järjest.

Koosolekul oli meeleolu hea, hoolimata jaemüügi tööstuse üldistest võitlustest. Umbes 14 000 inimest pakkusid kogu maailma areenil, sealhulgas Wal-Marti töölisi. Esinejad olid Gwen Stefani ja Mary J. Blige, samal ajal kui Blake Shelton kandsid hosti.

McMillon tsiteeris ettevõtte jõupingutusi, et pakkuda rohkem ostuvõimalusi, sealhulgas automatiseeritud pikapatareid mõnes pargis asuvas parklas, veebipõhiste tellimuste kaupluses olev kauplus ja Jet Fresh'i kohaletoimetamine, mis tagab toiduainete tarnimise 1-2 päeva jooksul ja on kättesaadav umbes pool USA leibkondadest. See teenus on viimase aasta möödudes ettevõtte veebiteenuse Jet.com omandamisest.

"Ajalooline kompromiss hinna ja teenuse vahel tegelikult ei eksisteeri enam, " ütles McMillon.

Laiemas laevanduses oli peamine võistlusala, teatas Walmart neljapäeval kohaletoimetamisteenistusest, kasutades oma poe töötajaid, kes pakuvad veebis pakutavaid pakette, kui nad sõidavad oma tavapärasest töölähetusest koju.

Walmart on investeerinud 2, 7 miljardit dollarit töötajatele kõrgemate palkade ja koolituste abil, et vähendada käibe ja muuta ostukogemused atraktiivsemaks.

Ettevõte on avanud 155 koolitusakadeemia, mis asub Supercentersis ja plaanib selle aasta lõpuks 200-ni. Umbes 100 000 partnerit on koolitatud.

"Ma olen väga põnevil keskkonda, mille me loome inimestele õppima, " ütles McMillon reporteritele.

Eelmisel aastal kulutas ettevõte Jet.com'ile rohkem kui 3 miljardit dollarit, pakkudes nooremate ja jõukamate klientide meelitamist. Jet.com asutaja Marc Lore paigaldas Walmart USA e-kaubanduse operatsioonide juhina ja ostis ShoeBuy.com, välimüügivahenduse müüja ja MooseJawi ja trendi rõivamüüja ModClothi.

Samuti on rakendatud sellised võimalused nagu veebipoes ostmine, et võimaldada veebisaitidele kaupu madalamate hindadega osta ja muuta oma laevandusprogrammi, et muuta see Amazoni populaarseimale Prime plaanile konkurentsivõimelisemaks.

McMillon tweaked online hiiglane helistab oma laevanduse "tasuta", arvestades et peaminister liikmed maksma $ 99 aastas kasu. "Ma ei arva, et peaksite maksma tasuta saatmise eest, " ütles ta.

Walmart'i finantstulemused on olnud jaemüüjate jaoks suuresti sünge keskkonnas. Selle aktsiad on viimase aasta jooksul tõusnud 13 protsendi võrra ja on ligikaudu 80 dollarit.

Ikka oli ettevõtte laulud ja heade ettekujutustega rahulolematuse märke.

Kaks töötajat, kes rääkisid aktsionäride ettepanekutest, kutsusid Walmartit pakkuma rohkem tunde osalise tööajaga töötajatele ja suuremat lapsehoolduspuhkust. Kommentaarid, nii OUR Walmarti töörühma liikmed, andsid töötajatele valju vaimu.

Marieonis, Lõuna-Carolinas kolmeaastane Walmarti tööline Janie Grice, tänas ettevõtet palgatõusu avaldamise eest, mis on avaldatud kaks aastat tagasi, mis on suurendanud tema töötasu 7, 25 dollarilt tunnis kuni 10 dollarini tunnis.

Kuid "liiga paljud meist on veel osalise tööajaga, " ütles ta. "Liiga paljudel inimestel on sõiduplaanid ja kellaajad, mis muutuvad nii tihti, et me ei suuda oma elusid planeerida ega teise töökohta kokku panna."

Carolyn Davis, Põhja-Carolina välispankade töötaja, kutsus ettevõtet üles pakkuma rohkem lapsehoolduspuhkust. Salaried Walmart töötajad saavad 10 nädalat rasedus- ja sünnituspuhkust. Täistööajaga töötajad saavad kuus kuni kaheksa nädalat puhkust poole tasu eest.

"Investeerimine sidusettevõtetesse tähendab, et uutele vanematele on lubatud aeg siduda meie lapsed, " ütles Davis.

Ülemaailmse juhtimise tegevjuht Jeff Gearhart ütles, et eelmisel aastal muutis Walmart 150 000 osamakseajat täiskohaga tööle. Ja 200 000 liiguti suurema palga või suurema vastutuse positsioonidesse.

menu
menu